كيف تحدد قيمة خدماتك المدفوعة بشكل صحيح

 معظم ان لم يكن كل المدونين لديهم بشكل او بآخر خدمة مدفوعة وان لم يكن لديك فهذا يعني أنك لا تستفيد من قدراتك بشكل جيد , فأنت مدون يعني على الأقل قادر على تقديم خدمة كتابة المحتوى تفعل ما تفعله في مدونتك لغيرك بشكل مدفوع لمن يحتاجون الخدمة

لذلك من أهم الأمور التي عليك تحديدها بشكل صحيح هو سعر الخدمة

فتسعير الخدمة قد يكون الفيصل في نجاحك في العمل واستمرارك فيه

لا تسعر الخدمة لكن سعر الوقت

بعض الناس لا يعرف كيف يسعر أصلاً لانه دائما يسعر خدمته وهذا خطأ المفترض أن تسعر وقتك وقيمته وبناء عليه تسعر خدمتك , لأنك إن سعرت وقتك ستحصل على حقك وتعطي العميل حقه بل تستطيع أن تعطيه المزيد أيضاً

والتسعير يكون بالساعة , كيف تحدد قيمة ساعة من العمل وهنا أتكلم عن ساعة عمل متواصلة وليس متقطعة بمشاهدة فيديوهات تسلية أو القيام لعمل كوب شاي قيمة ساعة من العمل المتواصل

كيف تحدد قيمة ساعة العمل ؟

1- حدد مستواك في تقديم الخدمة

المبتدئ غير المتوسط غير المحترف كل منهم له قيمة ساعة عمل مختلفة فجيب أن تحدد مستواك في الخدمة وتكون قاسي في الحكم على نفسك لتحديد سعر مناسب

2- السعر العالمي

مشكلة يقع بها كثير من الناس أنه يحدد سعر العمل بناء على بلده أنت تقدم خدمات على الإنترنت هذه خدمات عالمية ليس لها حدود جغرافية فيجب أن تحدد السعر بناء على المقاييس العالمية ومسألة مراعاة سعر بلدك مطلوبة لكن ضمن هذا الإطار العالمي فمن أجورهم في بلادهم عالية أعلى من المتوسط العالمي يمكنهم إختيار أعلى سعر في المتوسط العالمي حتى لو كان أقل من الذي يتقادونه في بلدانهم مايزال يعتبر الأعلى في المتوسط العالمي لكن لا يزيدوا عليه لأن بلدانهم السعر فيها أعلى , ولو بلدك فقيره يمكنك أن تختار أقل أسعار في المتوسط العالمي حتى لو كان السعر كبير على بلدك لكنه ما يزال الأقل عالمياً لكن لا تقل لما يساوي مستوى أجور بلدك

لماذا تتفاوت الأجور طالما في النهاية الوقت ساعة ؟

إن كان هذا يبذل جهد ساعة وهذا يبذل ساعة لماذا ليسوا جميعا سواء ؟ 

خصوصاً أنها كلها ساعة افتراضية يعني لا احد منهم يرفع أحمال ثقيلة مثلاً فتجعل قيمة ساعته أكبر من الآخر كلهم يستخدمون حاسوباً  !!

الأطباء يمرون جميعاً تقريباً بنفس مراحل الدراسة لحين التخصص , لكن لا تتوازى المخاطر التي يتعرض لها جراح  يعمل على الدماغ

مع المخاطر التي يتعرض لها طبيب الأسنان

كليهما أكيد يخوض مخاطرة في علاج المريض كليهما يدرس لكن أحدهما غلطة بسيطة منه قد تدمر حياة انسان والآخر غلطة بسيطة منه قد يخلع السن الخطأ 😬 ,

بالتالي ساعة الجراح ساعة تثقل كاهله بتركيز مفرط بدراسة أكثر صعوبة بقدرات عصبية أكبر بتحكم عضلي أكبر بإهتمام بكل تفصيلة أكثر كل تلك الأمور تجعل الساعة تفرق بالرغم ان كليهما  بطبيب كليهما لا يحمل اثقالاً أو شئ كبير من الناحية المادية

نفس الشئ شخص يكتب محتوى مخاطرته أو المشاكل التي قد تقابله ستكون في حدود أخطاء املائية تنسيقات الخ

شخص يعمل بالبرمجة قد يجلس أيام يبحث عن خطأ ربما يكون علامة صغير جداً في كود عملاق 

كذلك يضطر لخوض دراسة أشد صعوبة ولفترات اطول بحيث يستطيع في ساعة تقديم لك خدمة معينة

فهنا قيمة الساعة حددتها فترة دراسته وما تعرض له وليس في قيمة الساعة نفسها , هذا ليس للمبرمج هذا أيضاً لكاتب المحتوى

قيمة الساعة لديه يحددها الفترة التي بذلها في القراءة والمطالعة لتحصيل معلومات ودراسة اللغة ومفرداتها وضبط الكتابة وليس في قيمة الساعة نفسها .

فلو الأمر يحدد بالجهد المبذول في الساعة تلك بحد ذاته , حينها الحمالين يجب أن يكونوا الأعلى أجراً فهم من يتكبد أكبر مشقة في ساعة عمل من حمل أمور لا يطيق حملها معظم البشر

لكن الأمر ليس كذلك

عدة أسعار مختلفة

بعض الناس يخطئ أيضاً ويحدد سعر ساعة واحده لنفسه بالرغم أنه يقدم خدمات متنوعة , هذا يجب عليه أن يقدم سعر ساعة خاصة لكل نوع من الخدمات فلا ينفع أن تكون مصمم مثلاً وقيمة ساعة عملك عالية وتكون تقدم خدمة اخرى لكتابة منشورات على صفحات إجتماعية وتحدد نفس قيمة الساعة للإثنين بحجة انك حددت قيمة ساعة لنفسك , هذا خطأ أنت تحدد قيمة ساعة لنفسك في اطار الخدمة التي تقدمها فالساعة تحدد بناء على ما تفعله وليس ما لديك من مهارات

لا تحاسب دائماً على الساعة

قد تكون خدمة ستأخذ منك ربع ساعة فلا تطلب من العميل قيمة ساعة لخدمة انت تعرف انها ستأخذ أقل وهذه الفائدة من تحديد قيمة الساعة أصلاً أن لا تطلب سعر مبالغ فيه فتحاسب فقط على قيمة الوقت المتوقع للخدمة , وفي نفس الوقت لو وجدت الوقت المبذول أقل حينها يمكنك تقديم هدايا اضافية للعميل

العميل ليس له دخل بقلة خبرتك

لنقل انك تقدم خدمة معينة ووصلت لمرحلة ليس لديك فيها معلومات كافية فاضطررت لتعلم مهارة جديدة لإنجاز هذا الجزء من العمل لا ينفع أن تحاسب العميل على الوقت الضائع في تعلم شئ جديد هو من البداية يحاسبك على مستواك في تقديم الخدمة بناء على قيمة ساعتك , اكتسابك لخبرة جديدة هو جزء من قيمة تلك الخدمة أصلا فحتى لو الخدمة اخذت منك ايام عمل لأنك ترفع خبرتك لآداءها هذا ليس مسؤولية العميل

لا تقلل قيمة وقتك

البعض يكون في حاجه للمال كلنا نمر بظروف حياتية صعبة فيقوم البعض بتخفيض قيمة خدماتهم لكي يحصلوا على عملاء هذا سيدمر مستقبلك المهني ويؤثر على قيمة الخدمة بشكل عام لك ولغيرك

أنت ستقبل هذا لمرورك بظرف معين لكنك بمجرد انتهاء الظرف ستعود للمطالبة بحقك كاملاً حينها العميل لن يرى أنك كنت تأخذ أقل من حقك لهذا رفعت الثمن لتخذ حقك بل سيعتقد أنك تريد أن تأخذ أكثر من حقك , كذلك سيفعل هذا مع كل شخص آخر لم يمر بنفس محنتك فلم يخفض قيمة عمله وسيطالبه بتخفيض قيمته مساواة بك هذا سيفسد مستقبلك في المجال ويؤثر على مجال العمل نفسه فيجب أن لا تجعل الحاجه الوقتية تنهي مسيرتك , فلا تنظر تحت قدميك وراعي المستقبل

النفقات الإضافية

يجب أن يكون لديك حساب أيضاً للنفقات الإضافية عند تحديد قيمة ساعتك فمثلاً شخص يعمل كمحرر فيديوهات ويستخدم برامج شركة مثل ادوبي تلك البرامج لها سعر شهري فيجب أن تحدد متوسط ساعات عملك ثم توزع تلك القيمة على قيمة ساعات العمل فهذه نفقة انت ملزم بها لإنجاز العمل فطبيعي أن ترفع قيمة الساعة لديك بعض الشئ لتستطيع سداد قيمة تلك البرامج , وهذا يسري على كل شئ آخر يتطلب قيمة تدفع من قيمة العمل فتدخل ضمن تحديد قيمة ساعة العمل

قيمة المنتجات

لو لديك منتج معين انت قمت بصنعه وتنوي بيعه , تحدد سعر الساعة ترى كم أخذ هذا المنتج منك من وقت لإنجازه ثم احسب القيمة تلك وخفضها بنسبة 20% فانت عندما تصمم منتج على راحتك وليس شخص طلبه منك لا تكون واقع تحت ضغط كبير لأنك لا يوجد لديك مدة زمنية أو ضغط وقت فيجب أن تكون تلك الراحة لها أثر في خفض قيمة المنتج وبناء عليه تستطيع تسعيره

ولو ستبيعه بشكل متعدد يجب أن تنظر لمنتجات في نفس فئته وتسعر بسعر مناسب وإما أن تخفض بقيمة 25% أو تزيد بقيمة 25% عن تلك المنتجات لا يجب أن يكون هناك تفاوت أسعار أكثر من هذا

الخلاصة

عندما تراعي كل ما سبق وتصل لقيمة  الساعة من وقتك للعمل ستستطيع تحديد قيمة الخدمات التي تقدمها بحسب ما ستستهلكه من وقت , ويجب أنه كلما زاد وقت الخدمة أن تقل قيمة الساعة فمن يستأجرك لعدة ساعات يجب أن تخفض له قيمة وقتك حتى يكون هناك فائدة اضافية له عندما يستأجرك لمدد اكبر حتى يفعل هذا ويستاجرك لمدد أكبر